Lección 1. 1.1 La importancia de las Ventas Lección 1. Evaluación de La importancia de las ventas Lección 1. 1.2 ¿Qué significa vender? Lección 1. Evaluación de ¿Qué significa vender? Lección 1. 1.3 Las ventas pueden cambiar mi vida de muchas maneras Lección 1. Evaluación de Las ventas pueden cambiar mi vida de muchas maneras Lección 1. 1.4 Una actitud de servicio es una acción de ventas Lección 1. Evaluación de Una actitud de servicio es una acción de ventas Lección 1. Evaluación Final de Introducción a las ventas

Lección 1. 2.1 El conocimiento y habilidades en ventas Lección 1. Evaluación de El Conocimiento y habilidades en ventas Lección 1. 2.2 Los 4 recursos personales pt.1 Lección 1. Evaluación de Los 4 recursos personales pt. 1 Lección 1. 2.3 Los 4 recursos personales pt.2 Lección 1. Evaluación de Los 4 recursos personales pt. 2 Lección 1. Evaluación Final del Perfil de un buen vendedor

Lección 1. 3.1 Introducción a los indicadores y su importancia en un restaurante Lección 1. Evaluación de Introducción a los Indicadores y su importancia en un restaurante Lección 1. 3.2 Ticket promedio Lección 1. Evaluación del Ticket promedio Lección 1. 3.3 Cómo Calcular el Ticket promedio: métodos y fórmulas Lección 1. Evaluación de Cómo Calcular el Ticket promedio: métodos y fórmulas Lección 1. 3.4 El Consumo promedio Lección 1. Evaluación del Consumo promedio Lección 1. Evaluación Final de Ticket promedio

Lección 1. 4.1 Introducción Lección 1. Evaluación de Introducción Lección 1. 4.2 Herramientas para incrementar las ventas: El conocimiento Lección 1. Evaluación de Herramientas para incrementar las ventas: El conocimiento Lección 1. 4.3 Herramientas para incrementar las ventas: Técnicas de ventas Lección 1. Evaluación de Herramientas para incrementar las ventas: Las técnicas de ventas Lección 1. 4.4 Las técnicas de ventas: La venta sugestiva Lección 1. Evaluación de Las técnicas de ventas: La venta sugestiva Lección 1. 4.5 Las técnicas de ventas: Vendiendo otra opción de mejor calidad o de mayor precio y vendiendo productos complementarios Lección 1. Evaluación de Las técnicas de ventas: Vendiendo otra opción de mejor calidad o de mayor precio y vendiendo productos complementarios Lección 1. 4.6 Herramientas para incrementar las ventas: Tu actitud de servicio Lección 1. Evaluación de Herramientas para incrementar las ventas: Tu actitud de servicio Lección 1. Evaluación Final de ¿Cómo incrementar tus resultados en ventas?

Lección 1. 5.1 Introducción Lección 1. Evaluación de Introducción Lección 1. 5.2 ¿Qué es una objeción? Lección 1. Evaluación de ¿Qué es una objeción? Lección 1. 5.3 Técnica para el manejo de objeciones Lección 1. Evaluación de Técnica para el manejo de objeciones Lección 1. 5.4 Tipología de las objeciones más comunes y su tratamiento Lección 1. Evaluación de Tipología de las objeciones más comunes y su tratamiento Lección 1. 5.5 Consideraciones para el manejo de objeciones Lección 1. Evaluación de Consideraciones para el manejo de objeciones Lección 1. Evaluación Final de Manejo de objeciones

Lección 1. 6.1 Introducción Lección 1. Evaluación de Introducción Lección 1. 6.2 ¿Qué es el cierre de ventas? Lección 1. Evaluación de ¿Qué es el cierre de ventas? Lección 1. 6.3 ¿Por qué algunos clientes no toman la decisión de compra? Lección 1. Evaluación de ¿Por qué algunos clientes no toman la decisión de compra? Lección 1. 6.4 Técnicas de cierre Lección 1. Evaluación de Técnicas de cierre Lección 1. 6.5 Señales de compra Lección 1. Evaluación de Señales de compra Lección 1. 6.6 Señales de compra verbales Lección 1. Evaluación de Señales de compra verbales Lección 1. 6.7 Señales de compra no verbales Lección 1. Evaluación de Señales de compra no verbales Lección 1. 6.8 Recomendaciones finales Lección 1. Evaluación de Recomendaciones finales Lección 1. Evaluación final de Señales de compra y técnicas de cierre

Lección 1. 7.1 Introducción Lección 1. Evaluación de Introducción Lección 1. 7.2 ¿Qué es y para qué?: Servicio post venta Lección 1. Evaluación de ¿Qué es y para qué?: Servicio post venta Lección 1. 7.3 El servicio posventa y su aplicación Lección 1. Evaluación del Servicio postventa y su aplicación Lección 1. 7.4 Consideraciones Lección 1. Evaluación de Consideraciones Lección 1. Evaluación final de Servicio posventa y seguimiento