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Un administrador puede ser cualquier persona independiente o empresa que realice su registro en el sitio de EZ Learning.
Al ser administrador puedes adquirir paquetes y cursos y ser la persona que gestione el contenido comprado. Es decir, dar acceso o dar de baja usuarios, visualizar métricas y datos, etc.
Al ser administrador puedes adquirir paquetes y cursos y ser la persona que gestione el contenido comprado. Es decir, dar acceso o dar de baja usuarios, visualizar métricas y datos, etc.
En capacitaciones, está nuestro dashboard donde encontrarás la pestaña de usuarios y cursos. Desde ahí podrás agregar nuevos usuarios a tus cursos activos.
En el mismo panel del dashboard, en usuarios podrás ver y editar a todos los usuarios que tengas dados de alta.
Puedes dar de alta a un usuario haciendo clic en ‘CAPACITACIONES’ y en el menú lateral en ‘Usuarios’, encontrarás un botón para ‘Dar de alta usuario’.
En el panel de usuarios, tendrás una tabla donde al final de cada fila están los botones de acción. Es ahí donde encontrarás el botón para eliminar o editar al usuario.
Claro, en el panel de usuarios podrás encontrar los botones de acción (Activar, Suspender, Editar o Borrar).
Para editar un usuario, encontrarás una serie de botones al final de cada fila de usuario donde podrás editar su información.
Soporte App
Para ingresar a la aplicación primero hay que descargarla.
Esto puede realizarse a través de cualquier equipo IOS o Android.
Desde nuestra app, al iniciar sesión, verás una opción que dice “Olvidé mi contraseña”. Desde ahí, podrás ingresar tu correo para recibir un enlace y restablecer tu contraseña.
Una vez dentro de la app, en la parte superior derecha, encontrarás un ícono de engranaje. Ahí tendrás la opción de editar tu perfil.
Si al ingresar con tu correo y contraseña no puedes iniciar sesión, contacta a tu empresa o escríbenos a través del chat ubicado en la parte inferior derecha.
Cursos y paquetes
Sí, al completar la compra podrás elegir el/los cursos que están disponibles dentro de nuestros 5 pilares.
Sí, los cursos estarán disponibles siempre y cuando la suscripción esté activa. En caso contrario, el acceso a los cursos se cancelará. De igual forma, el contenido se puede consumir de manera offline por un tiempo limitado; después será necesario tener acceso a internet.
Sobre la plataforma
Una vez completada la compra, podrás disfrutar del contenido de los cursos desde nuestra aplicación, que podrás descargar para dispositivos iOS y Android.
Nuestra aplicación es compatible con cualquier dispositivo móvil con sistema operativo Android o iOS.
Desde el sitio web, al estar logueado en tu dashboard, tendrás un apartado de usuarios donde podrás dar de alta nuevos usuarios, así como monitorear los progresos de los mismos.
Mis capacitaciones
Si quieres obtener una calificación más alta, ya sea para conseguir más medallas o acceso al certificado, sí puedes repetir la evaluación final.
El contenido de cada curso se divide en micro lecciones, cada una de ellas tiene una duración de aproximadamente 8 minutos + evaluación. Dependiendo del curso, varía el número de micro lecciones. Al completar todas las microlecciones de un tema o pilar, se concluye el curso y se obtiene un certificado por pilar.
Puedes consultar nuestros paquetes en la sección “paquetes”
Todos incluyen cursos y herramientas de bienestar, adicionalmente:
- Paquete Aprendiz: 1 curso o pilar completo a elegir, acceso a la app 24/7, métricas, inducción a la marca y cultura organizacional, actualización de NOMS y legislación, herramientas adicionales para aprendizaje, blogs semanales, programa personalizado de ventas.
- Paquete Avanzado: 2 cursos o pilares completos a elegir, acceso a la app 24/7, métricas, inducción a la marca y cultura organizacional, actualización de NOMS y legislación, herramientas adicionales para aprendizaje, blogs semanales, programa personalizado de ventas.
- Paquete Maestro: Todos los cursos o pilares completos, acceso a la app 24/7, métricas, inducción a la marca y cultura organizacional, actualización de NOMS y legislación, herramientas adicionales para aprendizaje, blogs semanales, programa personalizado de ventas.
- Paquete Seguridad Privada: cursos específicos de seguridad privada, acceso a la app 24/7, métricas, inducción a la marca y cultura organizacional, actualización de NOMS y legislación, herramientas adicionales para aprendizaje, blogs semanales.
- Paquete Hogar estrella: cursos específicos de labores del hogar, seguridad e higiene, acceso a la app 24/7, métricas, inducción al hogar y cultura organizacional interna, actualización de NOMS y legislación, herramientas adicionales para aprendizaje, blogs semanales.
Las medallas no son oficiales sino lúdicas, obtener medallas se refleja en las métricas del personal, reconociendo a los estudiantes que sobresalen.
La certificación es oficial.
Para obtener más información sobre cómo conseguir una medalla, selecciona el botón “Mis Medallas” dentro de la app. En esta sección, verás las medallas disponibles en gris y las instrucciones para obtenerlas. Por ejemplo, puedes ganar una medalla al ser el estudiante con el puntaje más alto de todo tu equipo de trabajo.
Todas las medallas que aparecen en gris son las medallas disponibles. Puedes obtener todas las que quieras.
Sí. Al completar cada pilar/curso adquirido, se otorga a los usuarios que obtienen una calificación mayor a 90% las certificaciones DC3 (Diploma de Competencia Laboral) y DC4 (Diploma de Capacitación) y son respaldados por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).
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